FAQ - Häufig gestellte Fragen

· Versandvorbehalt und mögliche Versandprobleme bei einzelnen Artikeln

Wir sagen es nicht gern, aber manche Artikel sollten unsere Kunden selbst abholen bzw. von einer Person oder Firma Ihres Vertrauens abholen lassen! Auch optimal verpackte Waren sind leider schon beschädigt bei Kunden angekommen. Gefährdete Artikel sind: Marmor- und Granittische, Tische mit Glasplatten, Keramik- und Terracottagegenstände, Möbel mit gusseisernen Teilen (erhebliche Bruchgefahr) sowie Aluminiumtische (Risiko von Dellen in der Tischplatte, am Tischplattenrand oder an der Tischsäule).

Wegen immer wieder aufgetretener Transportschäden werden

• Aluminium-Bistrotische nur auf Palette versandt! In diesem Fall kommt der Pauschalpreis für Paletten zum Tragen; siehe auch:
• einzelne Marmor- u. Granittische sowie Marmor- u. Granittische mit 100 cm oder größer generell nicht mehr versandt. Die Ware ist somit nur für Selbstabholer bzw. deren beauftragte Lieferanten ab Lager erhältlich.
• Bestellungen von mindestens 3 oder mehr Tischen sind dagegen wegen anderer Verpackungsart unproblematisch, Palettenversand ist hierbei ohnehin erforderlich.

Wir bedauern diese Maßnahme sehr. Die Kosten und der Mehraufwand für eine extra Verpackung, die Warenabholung und Rückabwicklung des Kaufs lassen uns jedoch keine andere Wahl. Sie erhalten in jedem Fall eine entsprechende Benachrichtigung über die jeweilige Transportart sowie den dafür fälligen Preis von uns.

< 1 St. kein Versand < 3 St. oder mehr Versand möglich

Übrschreitet die Ware das zulässige Gurtmaß bzw. das maximal mögliche Längenmaß von 1,75 m im Paketversand (z.B. Festzeltgarnituren, Anbaurückenlehnen für Festzeltgarnituren, nicht klappbare Sonnenliegen, sehr große einteilige Sonnenschirme u.a.) wird ein nach Gewicht und PLZ errechneter Sondertarif fällig, den wir Ihnen mitteilen. Sie behalten stets die Entscheidungsfreiheit, keine Ware wird ohne Ihr Einverständnis zum Versand gebracht.

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Übrige Preise sind Bruttopreise incl. 19 Prozent Mehrwertsteuer. Wir liefern gegen Vorauskasse. Sie erhalten eine Auftragsbestätigung/Rechnung einschließlich der Versandkosten. Bitte überweisen Sie nicht sofort den Warenbetrag!
Versandkosten abhängig vom Gesamtgewicht bzw. -volumen der Bestellung, hinzu kommt die entfernungsabhängige LKW-Maut. Lagerbestandszahlen sind unverbindliche Werte. Produktbilder, sofern nicht definitiv angegeben, sind Musterabbildungen und können vor allem in der Farbe variieren; Irrtum u. Schreibfehler vorbehalten. Nicht versandt werden Waren 2. Wahl. Die Verkaufs- und Zahlungsbedingungen, Versandkosten, unsere Bankverbindung sowie Informationen über die Verfügbarkeit von Artikeln finden Sie hier! Sie können auch in unseren Geschäftsräumen kaufen und per EC-Karte bezahlen .Diese Website verwendet Javascript. Wenn Sie diese Browserfunktionalität aus Sicherheitsgründen deaktiviert haben, stehen Ihnen die Menüs u.U. nicht zur Verfügung und das Seitenlayout leidet darunter! Getestet auf Mozilla Firefox, Opera und IE. Optimale Bildschirmeinstellung: 1024x768 Pixel
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